- Pendidikan dan Kesadaran Pelanggan: BRI secara aktif mengedukasi pelanggan tentang praktik keamanan online dan cara melindungi diri dari penipuan. Ini termasuk kampanye kesadaran tentang phishing, penggunaan kata sandi yang kuat, dan pentingnya menjaga kerahasiaan informasi pribadi.
- Kerjasama dengan Penegak Hukum: BRI bekerja sama dengan pihak berwenang dan penegak hukum untuk menangani kasus penipuan dan mengambil tindakan hukum terhadap pelaku penipuan.
Dengan langkah-langkah ini, BRI berusaha untuk memastikan bahwa transaksi e-commerce tetap aman dan terlindungi dari ancaman penipuan.
BRI menawarkan beberapa fitur khusus yang dirancang untuk mendukung dan mempermudah transaksi e-commerce. Berikut beberapa di antaranya:
- BRIVA (BRI Virtual Account): Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran melalui virtual account yang unik untuk setiap transaksi. Ini mempermudah proses rekonsiliasi dan memastikan pembayaran diterima dengan cepat dan akurat.
- BRIAPI (BRI Application Programming Interface): BRIAPI memungkinkan integrasi antara sistem BRI dengan platform e-commerce, sehingga mempermudah proses pembayaran dan meningkatkan efisiensi transaksi.
- QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard): BRI mendukung QRIS, yang memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran dengan memindai kode QR. Ini adalah metode pembayaran yang cepat, mudah, dan aman.
- E-Pay BRI: Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran online langsung dari rekening BRI mereka tanpa perlu menggunakan kartu kredit atau debit. Ini memberikan alternatif pembayaran yang aman dan nyaman.
- BRI Mobile: Aplikasi mobile banking BRI yang menyediakan berbagai fitur untuk memudahkan transaksi e-commerce, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, dan pembelian produk digital.
- BRI Ceria: Layanan kredit digital yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembelian secara cicilan dengan proses yang cepat dan mudah melalui aplikasi mobile.
Dengan fitur-fitur ini, BRI berusaha untuk memberikan solusi pembayaran yang lengkap dan aman bagi para pelaku e-commerce dan pelanggan mereka. (*)