Pemkab Cianjur Resmi Luncurkan Call Center 112 untuk Layanan Darurat

CIANJUR,CIANJUREKSPRES.DISWAY.ID – Pemkab Cianjur resmi meluncurkan layanan Call Center 112 sebagai saluran darurat yang dapat diakses masyarakat secara gratis. Peresmian tersebut digelar di Kantor Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfotik) Kabupaten Cianjur, Kamis (2/10/2025).

Kepala Diskominfotik Kabupaten Cianjur, Rachmat Hartono, mengatakan, layanan 112 dapat diakses tanpa biaya dari seluruh provider, baik telepon seluler maupun telepon rumah.

“Kalau untuk teknisnya, masyarakat yang membutuhkan bantuan darurat bisa langsung telepon 112. Kami yang menerima laporan akan meneruskan sesuai kebutuhan. Misalnya kebakaran, langsung diteruskan ke Damkar terdekat, atau untuk kejadian medis segera diarahkan ke puskesmas siaga 24 jam terdekat,” kata dia kepada wartawan.

Menurutnya, layanan ini telah melalui masa uji coba sejak Juli lalu sebelum akhirnya resmi diluncurkan. Hingga saat ini, terdapat enam dinas yang terlibat langsung dalam layanan darurat tersebut, yakni Satpol-PP dan Damkar, Dinas Kesehatan, BPBD, Dinas Perhubungan, Dinas Lingkungan Hidup, serta Dinas PUTR. Pemkab juga membuka kemungkinan penambahan instansi sesuai kebutuhan di lapangan.

BACA JUGA:Tingkatkan Efisiensi Keamanan, Diskominfo Cianjur Sosialisasi Tanda Tangan Elektronik

BACA JUGA:Damkar Sosialisasi Apar dan Simulasi Pemadam Kebakaran ke Pegawai Diskominfo Cianjur

Bupati Cianjur, Mohamad Wahyu Ferdian, menyambut baik peluncuran layanan ini. Dia menyebut, keberadaan call center 112 merupakan aspirasi masyarakat yang sudah lama diusulkan sejak dirinya dilantik.

“Alhamdulillah hari ini sudah terwujud. Segala infrastrukturnya sudah selesai dan bisa dimanfaatkan oleh masyarakat. Call Center 112 ini hadir untuk merespons cepat setiap kedaruratan, baik kebencanaan, medis, kecelakaan, kebakaran, hingga kriminalitas. Semuanya gratis dan bisa diakses semua provider,” katanya.

Sumber: